1. Cómo funciona el consentimiento
En la primera visita mostramos un centro de preferencias. Las funciones necesarias permanecen activas para proteger la sesión, recordar el idioma y el tema, operar reCAPTCHA y conservar temporalmente el avance de formularios. La analítica y la medición comercial se activan únicamente cuando la persona las autoriza.
2. Categorías
- Necesarias: sesión PHP, seguridad CSRF, idioma, tema, reCAPTCHA, preferencias de cookies y avance del diagnóstico. No pueden desactivarse desde el panel porque son necesarias para el funcionamiento solicitado.
- Analítica: permite medir de forma pseudónima páginas visitadas, tipo general de dispositivo, navegador, idioma, referente y desempeño del sitio. Google Analytics 4 solo se carga cuando esta categoría está autorizada y existe un identificador configurado.
- Medición comercial: permite relacionar de forma pseudónima una visita, sus parámetros UTM y un formulario enviado. Esta categoría no equivale a autorización para recibir campañas por WhatsApp o correo.
3. Tecnologías y claves locales
- Sesión PHP: genera y valida tokens de seguridad y protege el acceso administrativo.
- dygi_lang: conserva el idioma elegido. En la primera visita se propone español o inglés según la configuración del navegador.
- dygi-theme-v5-1: conserva el tema elegido; la primera visita siempre inicia en modo claro.
- dygi-cookie-consent-v1: guarda las categorías seleccionadas y su fecha de actualización.
- dygi-cookie-id-v1: identifica de forma pseudónima la decisión de privacidad para evitar duplicados y analizar conversiones.
- dygi-diagnostic-v2: conserva localmente el progreso del diagnóstico hasta terminarlo o reiniciarlo.
4. Información visible en el panel administrativo
El panel de Cookies y audiencia muestra la última preferencia asociada a un identificador pseudónimo, fecha, categorías autorizadas, página, referente, parámetros UTM, dispositivo general, navegador, sistema operativo, idioma, tema, tamaño de pantalla y si se produjo una conversión mediante formulario. No se guarda la dirección IP ni el agente de usuario sin procesar en ese registro.
5. Cómo cambiar o retirar la elección
Puede abrir nuevamente el centro de preferencias desde el botón “Cookies” del pie de página. También puede eliminar cookies y almacenamiento local desde el navegador. Al hacerlo se perderán preferencias y avances guardados.
6. Plataformas externas
reCAPTCHA, WhatsApp, Meta, TikTok u otros servicios externos pueden aplicar sus propias tecnologías cuando se cargan o cuando se abre un enlace hacia sus plataformas. Su uso se rige además por las políticas de cada proveedor.